Estimado Cliente, aquí podrá acceder al contenido de los Términos y Condiciones y las Solicitudes que rigen la prestación de los servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (“Tics”) en cumplimiento de la Resolución N° 733-E/2017 del Ministerio de Modernización y las normas que lo modifican y/o complementan.

Conforme al artículo 30º del Reglamento de Clientes de los Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones “Toda modificación contractual que el prestador propusiere se deberá informar en el sitio de Internet y notificarse al cliente con una antelación no menor treinta (30) días corridos previos a su implementación. Si el cliente no estuviere de acuerdo con la modificación propuesta podrá rescindir el contrato sin cargo, comunicando dicha decisión al prestador. Este derecho a rescindir, sin costo para el cliente, deberá incluirse en la notificación a cursarse al mismo e informarse en el sitio de Internet de cada prestador.


Términos y Condiciones Generales Telecom:



• TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES de la/s Solicitud/es del/los Servicio/s de TELECOM
• Solicitud de Servicio TV Cable
• Solicitud de Servicios Fibertel
• Solicitud de Servicio Fibertel Lite + Voz y Fibertel + Voz
• Política de Uso Aceptable de Servicios de TELECOM ARGENTINA S.A.
• Política de Privacidad de Telecom Argentina S.A.

Reordenamiento de Grillas

Estimado cliente, le informamos que a partir del 23 de octubre del 2018 realizaremos un reordenamiento de la grilla de programación con la inclusión de nuevas señales en alta definición. Más información en www.cablevisionfibertel.com.ar/nuevas-grillas

Otras novedades en la Grilla:

ESTIMADO CLIENTE, LE INFORMAMOS QUE POR MOTIVOS AJENOS A ESTA EMPRESA LA SEÑAL QM NOTICIAS (CANAL 543 de FLOW, CANAL 33 de HD Y DIGITAL) SE HA DISCONTINUADO. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE AL 0810.122.2225.


LEGALES FLOW PASS:

BENEFICIO DE ALCANCE NACIONAL VIGENTE DEL 15/12/2019 AL 31/08/2020 PARA PLANES PERSONAL CON FACTURA Y PERSONAL ABONO FIJO DE 5GB, 8GB, 12GB Y 20GB DEL SEGMENTO INDIVIDUOS. REQUIERE SER USUARIO ACTIVO DE LA APLICACIÓN MÓVIL FLOW APP. LOS PLANES CON CUOTAS DE DATOS DE 5GB Y 8GB OBTENDRÁN SIN CARGO 10GB DURANTE 30 DÍAS PARA SER UTILIZADOS EXCLUSIVAMENTE EN FLOW APP Y NO DESCONTARÁN DE LA CUOTA MENSUAL DEL PLAN. EL BENEFICIO DEBERÁ SER ACTIVADO POR PARTE DEL CLIENTE DESDE LA APP MI PERSONAL. UNA MISMA LÍNEA PERSONAL NO PODRÁ RECIBIR MÁS DE UN BENEFICIO DURANTE LA VIGENCIA DE ESTA PROMOCIÓN. EL BENEFICIO EXPIRARÁ AUTOMÁTICAMENTE AL FINALIZAR EL PLAZO DE 30 DÍAS DESDE SU ACTIVACIÓN O AL AGOTAR LA CUOTA DE 10GB, LO QUE SUCEDA PRIMERO. LOS PLANES BLACK CON CUOTAS DE DATOS DE 12GB Y 20GB RECIBIRÁN SIN CARGO 10GB POR CICLO DE FACTURACIÓN, NO ACUMULABLES ENTRE CICLOS, PARA SER UTILIZADOS EXCLUSIVAMENTE EN FLOW APP Y NO DESCONTARÁN DE LA CUOTA MENSUAL DEL PLAN. EN TODOS LOS CASOS, UNA VEZ CONSUMIDA LA CUOTA DE DATOS ASIGNADA PARA EL BENEFICIO SE UTILIZARÁN LOS DATOS DISPONIBLES SEGÚN EL PLAN. NO APLICA PARA LOS PLANES INTERNET 5GB/8GB/12GB NI EN ROAMING INTERNACIONAL. CONSULTÁ LA OFERTA DE PASES ADICIONALES DISPONIBLES PARA LA COMPRA EN AUTOGESTION.PERSONAL.COM.AR Y LA APP MI PERSONAL O PARA MÁS INFORMACIÓN AL*111. TELECOM ARGENTINA S.A. ALICIA M. DE JUSTO 50. C.A.B.A. CUIT 30-63945373-8.


LEGALES FLOW APP

SERVICIO EXCLUSIVO Y SIN CARGO ADICIONAL PARA CLIENTES DE TELEVISIÓN POR CABLE DE CABLEVISIÓN; SUJETO A DISPONIBILIDAD TÉCNICA Y GEOGRÁFICA. LA GRILLA DE CANALES DISPONIBLE PARA CADA CLIENTE DEPENDERÁ DEL SERVICIO DE TELEVISIÓN POR CABLE CONTRATADO. COSTO DE ACTIVACIÓN SIN CARGO ADICIONAL. PARA MÁS MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN WWW.CABLEVISIONFIBERTEL.COM.AR O AL 0810 122 0200. TELECOM ARGENTINA S.A. ALICIA MOREAU DE JUSTO 50, CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES. CUIT: 30-63945373-8.


• Términos y Condiciones Club Personal